IMEI-nummer

Vad är IMEI-nummer och varför finns det?

IMEI-numret används för att identifiera mobiler i mobilnätverket. Din mobil måste ha ett IMEI-nummer för att fungera i mobilnätverket. Det ger operatören information om mobilens märke och modell som säkerställer att den fungerar i nätverket. Eftersom de flesta operatörerna i världen är anslutna till ett globalt IMEI-nätverk är det enkelt att spärra ett IMEI-nummer så att mobilen inte kan användas. Då gäller spärren över hela världen oavsett var den har spärrats.

Hur hittar jag IMEI-numret?

Var du hittar IMEI-numret på mobilen kan variera beroende på tillverkare. Oftast hittar du det utskrivet på baksidan av din mobil men det kan också hittas på andra ställen. Som exempelvis på SIM-korthållaren. Om du inte hittar ditt IMEI-nummer på mobilen finns det också antingen i inställningarna i mobilen eller så kan du slå in *#06# i knappsatsen på din mobil som gör att IMEI-numret visas. Det kan ju också vara så att du inte har tillgång till mobil för att du kanske har tappat eller blivit av med den. Då ska du alltid kunna hitta IMEI-numret på förpackningen till din mobil. Ofta kan du också hitta IMEI-numret på ditt abonnemangsavtal.

Hur du spärrar ditt IMEI-nummer

Om du har tappat bort din mobil eller om den har blivit stulen behöver du spärra den. Det behövs dels för att den inte ska gå att använda men även ditt försäkringsbolag kan kräva detta för att du ska kunna få ersättning för din mobil.

Tänk på att de mobilerna som erbjuder dubbla SIM-kortplatser också har två IMEI-nummer. I de här fallen behöver båda spärras. Det gör du genom att kontakta vår kundservice eller genom att besöka en 3Butik. Tänk på att du behöver uppge ditt IMEI-nummer så att vi kan spärra det.