PUK-kod

Vad är PUK-kod?

PUK-kod (Personal Unblocking Key) är en åttasiffrig kod som behövs för att låsa upp SIM-kortet om PIN-koden har slagits fel tre gånger. Det är en bra idé att spara din PUK-kod på ett säkert ställe, eftersom den behövs om du behöver återställa ditt SIM-kort.

Jag har glömt min PUK-kod, var hittar jag den?

PUK-koden står på kortet som SIM-kortet kom med, har du tappat bort det hittar du den på Mitt3:

Hitta PUK-kod på Mitt3

1. Logga in på Mitt3
2. Har du flera abonnemang väljer du numret du behöver koden till
3. Klicka på ”abonnemangsdetaljer”
4. Här ser du din PUK-kod

Chatta med Trelin

Du kan också få din PUK-kod genom att chatta med vår digitala kollega Trelin. Du når henne genom att klicka på den orangea pratbubblan i nedre högra hörnet på våra supportsidor

I 3Butik

Föredrar du att ses irl är du självklart välkommen till någon av våra butiker! Glöm inte att ta med legitimation så att du kan bevisa att du är du.

Hur låser jag upp SIM-kortet med PUK-kod?

Knappa in PUK-koden för att låsa upp SIM-kortet om du har slagit fel PIN-kod tre gånger Tips: Var försiktig med PUK-koden! Fel PUK-kod för många gånger låser SIM-kortet permanent, och då behöver du ett nytt.

Sammanfattning

• PUK-kod är en åttasiffrig kod som behövs när PIN-koden slagits fel tre gånger
• PUK-koden hittar du på Mitt3 eller på plastkortet som SIM-kortet kom med
• Skrivs PUK-koden in fel för många gånger behövs ett nytt SIM-kort