Mejla oss
Mejla oss för generella frågor
Vi hjälper dig gärna med allmänna frågor via mejl. För att få ärendespecifik hjälp om till exempel ditt abonnemang eller faktura, rekommenderar vi att du kontaktar oss via chatt. Genom chatten kan vi supportera dig på bästa sätt i specifika frågor kopplat till ditt konto.
Chatta med oss för personliga ärenden
- Bemannad chatt: Helgfria vardagar 09:00-18:00
- Chattboten Trelin: Öppet dygnet runt!
Är du god man eller förvaltare?
Det går fortfarande bra att kontakta oss via mejl om du är god man eller förvaltare. Det vi behöver i mejlet är då är ett registerutdrag och eventuell fullmakt som visar detta. Vi kan komma att ringa upp dig för att bekräfta uppgifterna.
Vi tipsar!
Håll koll på vårt nät
- Se tillfälliga störningar
- Se planerade arbeten
- Driftinformationskoll
Guider och inställningar
- Aktivera dataroaming
- Fabriksåterställning
- Hjälp för att komma igång
