3Växel-tillval
Anpassa din växellösning med hjälp av våra smarta tillval. Ring oss på 073 530 06 30 eller välj att bli uppringd för att lägga till.
Sälj och support
Softphone 2.0
Ring och ta emot samtal i datorn. Smidigt för dig som hanterar många samtal..
Statistik Bas och Plus
Utvärdera arbetet med rapporter som du väljer.
Statistik direkt
Visa kö- och agentstatistik i realtid på TV, dator, surfplatta eller mobil.
Samtalsinspelning
Spela in samtal till mobil, softphone eller bordstelefon till företagets samtliga eller utvalda nummer.
Grupplogg
Visa missade samtal i mobil, softphone och på webben.
Fastnummer för användare
Med fastnummer kan jobbkontakter och familj kontakta er på olika nummer.
CRM Connect
Gör det enklare och effektivare att svara på samtal om du jobbar med sälj och support och behöver söka i kundregister.
Fler växelnummer
Svarsgrupp Start
Fastnummer och svarsgrupp med upp till fem samtal i kö, där flera kan hjälpas åt att svara.
Svarsgrupp Max
Ta emot många samtal med bra service. Passar bra för avdelningar som jobbar med support och kundservice
Knappval
Gör det lättare för kunden att kopplas till rätt avdelning.
Extra växelnummer
Koppla flera lokalnummer till samma svarsgrupp för en proffsig upplevelse.
Integrationer
Kalendersynk
Låt bokningar i Outlook och Google automatiskt styra din tillgänglighet för samtal.
AD-synk
Kontaktuppgifter till medarbetare kopieras automatiskt från Microsoft Active Directory.
Övrigt
Admin 2.0
Nu lanserar vi en modern och enklare Admin för 3Växel. Här kan du själv sköta de flesta inställningar.
Utländska nummer
Låt kontakter och kunder i andra länder ringa er på lokala nummer.
Link
Blanda svenska och danska nummer och abonnemang i växeln och samla alla medarbetare i samma kontaktlista.